Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng ev96

Chấp Nhận Điều Khoản

Khi truy cập và sử dụng nền tảng ev96 tại địa chỉ ev96.asia, bạn đương nhiên đồng ý bị ràng buộc bởi các Điều khoản & Điều kiện này, cùng với Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi Có Trách Nhiệm được tích hợp bởi tham chiếu và tạo thành một phần không thể tách rời của Điều khoản này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bạn không được phép truy cập hoặc sử dụng dịch vụ của ev96. ev96 bảo lưu quyền thay đổi, bổ sung hoặc điều chỉnh các điều khoản này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực và được đăng tải tại trang này với ngày cập nhật ghi rõ ở đầu tài liệu.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ev96 sau khi Điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp nhận không điều kiện đối với phiên bản Điều khoản mới. Chúng tôi khuyến nghị bạn định kỳ xem lại trang này để nắm bắt mọi thay đổi.

Điều Kiện Tham Gia

Để đủ điều kiện sử dụng dịch vụ ev96, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các tiêu chí sau:

• Đã đủ 18 tuổi tại thời điểm đăng ký tài khoản;
• Có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam;
• Không thuộc danh sách cá nhân bị cấm tham gia cá cược theo quy định pháp luật hoặc theo quyết định nội bộ của ev96;
• Không phải là nhân viên, cộng tác viên, đại lý hoặc người thân trong gia đình trực tiếp của nhân viên ev96;
• Không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) khỏi nền tảng ev96 hoặc từ bất kỳ yêu cầu bên thứ ba nào có thẩm quyền;
• Sử dụng dịch vụ với tư cách cá nhân, vì mục đích giải trí thuần túy, không nhằm kiếm lợi nhuận thương mại hay đại diện cho tổ chức.

ev96 có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi và danh tính bất kỳ lúc nào. Nếu phát hiện người dùng cung cấp thông tin gian dối về độ tuổi hoặc danh tính, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và mọi số dư hiện có có thể bị tịch thu hoặc hoàn trả theo quyết định của ev96.

Đăng Ký và Quản Lý Tài Khoản

Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu và sử dụng một (01) tài khoản duy nhất tại ev96. Việc tạo nhiều tài khoản (dưới bất kỳ hình thức nào, bao gồm dùng tên người khác, số điện thoại khác, hoặc kỹ thuật ẩn danh IP) là hành vi bị cấm và có thể dẫn đến đình chỉ vĩnh viễn tất cả các tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản ev96, bạn cam kết:

• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật kịp thời khi có thay đổi;
• Sử dụng họ tên thật và số điện thoại/email thực sự thuộc quyền sở hữu của bạn;
• Tự chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập, mật khẩu) và không chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào;
• Thông báo ngay cho ev96 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép;
• Cung cấp đầy đủ hồ sơ xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu, bao gồm ảnh chụp CMND/CCCD/Hộ chiếu còn hiệu lực.

ev96 có quyền từ chối đăng ký hoặc đình chỉ tài khoản trong trường hợp phát hiện vi phạm, cung cấp thông tin sai lệch, hoặc có hành vi bất thường gây nghi ngờ gian lận mà không cần giải thích lý do.

Quy Định Về Cá Cược

Tất cả các hoạt động cá cược tại ev96 phải tuân theo quy định cụ thể của từng trò chơi và các nguyên tắc chung sau đây:

• Người chơi chỉ được đặt cược bằng số dư thực có trong tài khoản ev96; không được đặt cược vượt quá số dư hiện có;
• Mọi cược đã đặt và xác nhận được coi là cuối cùng và không thể hủy. ev96 không chịu trách nhiệm với bất kỳ lỗi đặt cược nào do sơ suất của người chơi;
• ev96 bảo lưu quyền hủy, điều chỉnh hoặc vô hiệu hóa bất kỳ cược nào trong trường hợp có lỗi kỹ thuật, gian lận được xác nhận, hoặc sự kiện thể thao bị hoãn/hủy/thay đổi kết quả;
• Mức cược tối thiểu và tối đa cho từng loại trò chơi được quy định riêng và có thể thay đổi tùy từng thời điểm;
• Trong trường hợp phát sinh tranh chấp về kết quả, quyết định cuối cùng thuộc về ev96 sau khi xem xét toàn bộ bằng chứng liên quan.

Nạp Tiền và Rút Tiền

ev96 hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, ViettelPay; chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank; và tiền kỹ thuật số USDT. Tất cả giao dịch được xử lý bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) hoặc quy đổi tương đương theo tỷ giá tại thời điểm giao dịch.

• Nạp tiền tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch;
• Rút tiền tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi yêu cầu;
• Hạn mức rút tiền: tối đa 1.000.000.000 VNĐ mỗi ngày (tài khoản thông thường); hạn mức VIP được xét duyệt riêng;
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút đối với ví điện tử; 1–4 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng trong ngày làm việc;
• Thông tin tài khoản ngân hàng/ví đăng ký rút tiền phải trùng với tên chủ tài khoản ev96. Rút tiền về tài khoản bên thứ ba bị nghiêm cấm tuyệt đối;
• ev96 có quyền yêu cầu xác minh nguồn gốc tiền nạp và tạm giữ yêu cầu rút tiền trong quá trình điều tra nếu phát hiện hoạt động đáng ngờ.

Chương Trình Khuyến Mãi và Thưởng

Các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và ưu đãi đặc biệt tại ev96 được điều chỉnh bởi các điều khoản riêng đính kèm với từng chương trình. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất. Việc tạo tài khoản mới để nhận lại thưởng chào mừng là hành vi gian lận;
• Tiền thưởng phải hoàn thành điều kiện vòng cược (wagering requirement) cụ thể được nêu trong từng chương trình trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược thường dao động từ 5x đến 35x tùy loại thưởng;
• ev96 bảo lưu quyền thay đổi, đình chỉ hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước;
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể sử dụng để cá cược theo quy định;
• Mọi hành vi lạm dụng khuyến mãi (bonus abuse), bao gồm khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc đặt cược ngược chiều giữa nhiều tài khoản, sẽ dẫn đến tịch thu toàn bộ tiền thưởng và đình chỉ tài khoản.

Hành Vi Bị Cấm

Người dùng ev96 nghiêm cấm thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Cung cấp thông tin giả mạo, sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính;
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, công cụ khai thác lỗ hổng hoặc bất kỳ hình thức gian lận kỹ thuật nào;
• Thông đồng với người chơi khác hoặc nhân viên ev96 nhằm có lợi thế không công bằng;
• Nạp tiền rồi rút tiền ngay mà không tham gia cá cược thực sự (còn gọi là "chip dumping" hay lạm dụng hệ thống thanh toán);
• Sử dụng tài khoản ev96 cho bất kỳ mục đích thương mại, kinh doanh hay phi pháp nào;
• Đăng, chia sẻ nội dung phỉ báng, xúc phạm, đe dọa hoặc vi phạm pháp luật trong hệ thống chat/hỗ trợ của ev96;
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống thay vì báo cáo cho đội ngũ ev96.

Chơi Có Trách Nhiệm

ev96 cam kết thực hiện trách nhiệm xã hội và khuyến khích người chơi tiếp cận cờ bạc trực tuyến như một hình thức giải trí có kiểm soát, không phải như một phương tiện kiếm thu nhập. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần Cài đặt tài khoản;
• Tự tạm khóa: Tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng theo yêu cầu của người chơi;
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn theo yêu cầu không thể đảo ngược;
• Kiểm tra thực tế: Nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Tìm hiểu thêm về các công cụ này tại trang Chơi Có Trách Nhiệm. Chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Bảo Mật và Quyền Riêng Tư Dữ Liệu

Việc thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách Bảo mật của ev96. Người dùng đồng ý cho phép ev96 xử lý dữ liệu cá nhân cho các mục đích: vận hành dịch vụ, xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML), cá nhân hóa trải nghiệm và liên lạc về tài khoản.

ev96 sử dụng công nghệ mã hóa TLS 1.3 cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và áp dụng tiêu chuẩn bảo mật ngành cho dữ liệu lưu trữ. Tuy nhiên, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%, và người dùng tự chịu trách nhiệm bảo vệ thông tin đăng nhập cá nhân.

Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, ev96 không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược, bao gồm cả tổn thất do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của ev96;
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố máy chủ, cập nhật hệ thống, tấn công mạng hoặc bất khả kháng;
• Thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ ev96;
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, nhà cung cấp thanh toán hoặc mạng viễn thông;
• Tổn thất phát sinh từ việc người chơi cung cấp thông tin sai, bị lừa đảo bởi bên thứ ba giả mạo ev96.

Tổng trách nhiệm tối đa của ev96 đối với người chơi trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh tranh chấp.

Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản

ev96 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản người dùng trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này;
• Cung cấp thông tin giả mạo hoặc không thể xác minh danh tính;
• Có hành vi gian lận, thao túng hệ thống hoặc làm tổn hại đến tính toàn vẹn của nền tảng;
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền;
• Theo yêu cầu tự nguyện của chính người chơi (tự loại trừ).

Trong trường hợp tài khoản bị đình chỉ do nghi ngờ gian lận đang điều tra, số dư tài khoản sẽ bị tạm giữ. Nếu điều tra kết luận không có gian lận, số dư sẽ được hoàn trả đầy đủ. Người chơi tự nguyện đóng tài khoản có thể yêu cầu rút toàn bộ số dư trước khi thực hiện việc đóng.

Liên Hệ và Giải Quyết Tranh Chấp

Nếu có bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến Điều khoản này hoặc dịch vụ của ev96, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên nền tảng ev96.asia;
• Email: [email protected] (thời gian phản hồi tối đa 24 giờ);
• Mạng xã hội: Fanpage và nhóm Zalo chính thức của ev96.

Đối với tranh chấp không thể giải quyết qua kênh hỗ trợ thông thường, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trong vòng 30 ngày. Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo thủ tục trọng tài hoặc tòa án có thẩm quyền theo pháp luật hiện hành.

Điều khoản này được lập bằng tiếng Việt và có giá trị pháp lý tại Việt Nam. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa bản tiếng Việt và bất kỳ bản dịch nào khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.